Kendini bildi bileli İngiltere’ye karşı büyük bir tutku duyan Peru’lu bir ayı, bir ev bulma umuduyla Londra’ya doğru yola çıkar. Şehre gelir gelmez Paddington İstasyonu’nda kaybolan ayı, şehir hayatının pek de hayal ettiği gibi olmadığını düşünmeye başlar. Ancak kibar ve iyi kalpli Brown ailesi ile karşılaştığında fikri değişecektir. Ayının boynunda asılı olan yazıda “Lütfen bu ayıya iyi bakın” yazısını gören Brown’lar, bu sevimli hayvana hayal ettiği cennetin kapılarını aralayacaktır.
Brown ailesi ile yaşamakta olan Ayı Paddington, yerel halkın da sevilen ve popüler bir üyesi olmuştur. Teyzesi Lucy'nin 100. doğum günü için mükemmel hediyeyi almak adına bir dizi garip iş bulup çalışmış ve nihayet hediyeyi almıştır, ancak hediye bir anda çalınır. Paddington, hediyeyi çalanı bulmak için elinden gelen her şeyi yapacaktır.
Robin Cavendish, 28 yaşında felç geçirir ve yaşaması için birkaç ayı kaldığı söylenir. Bütün aile ve yakınları bu haber karşısında yıkılır ama Robin ve eşi Diana ümitlerini yitirmezler. Bütün engellemelere karşı Diana eşini hastaneden çıkararak eve getirir. Diana, Robin'i azim ve özveriyle birlikte uzun bir yaşam için cesaretlendirir.
