Kendini bildi bileli İngiltere’ye karşı büyük bir tutku duyan Peru’lu bir ayı, bir ev bulma umuduyla Londra’ya doğru yola çıkar. Şehre gelir gelmez Paddington İstasyonu’nda kaybolan ayı, şehir hayatının pek de hayal ettiği gibi olmadığını düşünmeye başlar. Ancak kibar ve iyi kalpli Brown ailesi ile karşılaştığında fikri değişecektir. Ayının boynunda asılı olan yazıda “Lütfen bu ayıya iyi bakın” yazısını gören Brown’lar, bu sevimli hayvana hayal ettiği cennetin kapılarını aralayacaktır.
Doğuştan bir cadı olan Isabel, süper güçlerini gizleyerek normal bir hayat yaşamaya çalışmaktadır. Diğer yandan aynı kasabada yaşayan eski bir aktör olan Jack, kariyerine geri dönmeyi planlamaktadır. 1960’ların popüler dizisi Tatlı Cadı’yı tekrar çekmeyi planlayan Jack, Isabel ile karşılaşır ve onun Samantha’ya olan benzerliğini görünce çok etkilenir. Isabel de Jack’ten etkilenir ve onunla arzu ettiği normal hayatı yaşayabileceğini umar. Ancak her ikisi için de hayat, planladıkları gibi gitmeyecektir.
